私たちは、事業内容はもちろん、経営ヴィジョンや、お客様を取り巻く市場動向まで理解したうえで
期待値を超えるご提案を行っています。
だからこそ、一つのご依頼を通じて、また次の案件をご依頼いただくことがほとんどです。
そして、それこそが私たちの「強み」だと理解しています。
広告代理店でも、制作だけのデザイン事務所でもない、
ちょうどいいパートナーに
新しく出会ったお客様から、会社案内やコーポレートサイト、映像などの制作をご依頼いただくとき、「OS工芸社と出会うまで、正直どこに頼んでいいか分からなかった」というお声をいただくことがあります。
これまでに、大きな予算を投じて広告代理店に頼んだことがあるが、向こうの提案パターンに持ち込まれてしまい、じっくり対話ができなかった。結局、代理店の先に別の制作会社がいて、細かな要望もすべて伝言ゲームになるため、タイムラグや意思疎通のズレが発生してしまった・・・。かと言って、巷にあるデザイン制作会社は、実績や与信の面で不透明なところが多く、発注する決め手にかける・・・。
そんなお悩みや課題感を抱えていた企業の方々が、「OS工芸社なら安心して依頼できる」と言ってくださるのです。それはなぜでしょうか?
数多くのメーカー様との直接お取引で培った、実績と信頼
OS工芸社は、決して大きな会社ではありません。しかし、製造業界を中心に、一部上場されている企業やグローバル・ニッチトップと称される業界のリーディングカンパニーのお客様から選ばれ、代理店を通さずに直接お取引を重ねてきました。
製造業に特化することで、業界の商流や国際的なマーケットにおけるトレンドへの理解、専門的な技術や製品に関する取材の仕方や基礎的な知識を身につけ、それが一歩ずつ実績と信頼につながり、ご紹介やリピート、指名によるお取引が広がっていきました。
お客様のなかには、「うちが扱っている製品はかなり特殊で難しい」「素晴らしい技術はあるが、伝え方が分からない」「自社の強みをこれまで体系立ててきちんと整理したことがない」という方もいらっしゃいます。
そんな場合でも、私たちは技術者や営業担当者へのヒアリングから、事業責任者、経営者層へのインタビューまで、必要に応じてさまざまな方にお話を伺い、その企業と事業のことを深く理解しながら、最適なご提案を目指しています。
専門性と柔軟性をバランス良く発揮し、
お客様にとって、無くてはならない存在に
前述したように、ニッチで高度な技術にも臆することなく一歩踏み込んだ取材とご提案を重ねてきたことで、OS工芸社には一般的なデザインオフィスにはない知識とノウハウが蓄積されています。
さらに、さまざまな機器やパーツを取り寄せて分解・分析してきた経験を活かし、一見して価値が伝わりづらい部品や素材も、CG化して訴求力の高い映像をつくり上げることができます。
こうして専門性を磨く一方で、お客様との間に代理店や別の制作会社を挟まないことで、ご要望やちょっとしたご相談に対しても、速やかかつ細やかなレスポンスを可能にしています。
専門性を活かして、ある場面ではプロフェッショナルとしてお客様をしっかりリードし、制作をスムーズに進行させるとともに、お客様に寄り添い、何でも気軽に聞いていただける柔軟さを併せ持つこと。このような日々のコミュニケーションの積み重ねから、一度お取引が始まると何年にもわたって関係が続いていくお客様や、グループ内の他の会社も順次ご紹介いただき、グループ全体へのご支援に発展していくお客様もいます。
紙も、Webも、映像も、展示会も。
多様な手法を掛け合わせ、提供できる価値を広げていく
ひとつのツールだけで、企業とステークホルダーの皆様とのコミュニケーションが完結することはありません。
はじめにいただいたご依頼が、1冊の会社案内や、1つのロゴマーク、1回の展示会であったとしても、私たちは常にお客様の課題や、その先にいるユーザーのみなさまとのコミュニケーション戦略を俯瞰して捉え、そのツールがより良いかたちで次につながっていくようなご提案を目指しています。
会社案内からコーポレートサイト、映像、展示会まで、日々お客様と向き合いながら幅広い提案と制作を行っているOS工芸社。私たちが提供したいのは、目の前の施策だけでなく、その前後のつながりまで見据えた、一貫性のあるご支援です。
小回りが利きづらい広告代理店でもなく、制作だけを得意として戦略的な提案が苦手なデザイン事務所でもなく、お客様にとって痒いところに手が届く“ちょうどいい”パートナーに。そしていつか、無くてはならない存在に。そんな風にお客様のお役に立てることが、私たちにとって何よりの喜びです。
まずはお気軽に、今抱えていらっしゃるお悩みや、検討されているツールへのご要望について、私たちにお聞かせください。